酒店业正面临不断升级的环保要求。该行业的碳排放需在2030年降低66%,在2050年降低90%,方能实现巴黎联合国气候变化大会(COP21)的2摄氏度升温控制目标。受全球照明领导者昕诺飞(阿姆斯特丹欧洲证券交易所代码:LIGHT)委托,宽德(Cundall)对中端及豪华酒店进行研究。该研究显示,采用Interact Hospitality可显著降低能耗而不对入住品质和客户舒适度产生影响。该智能互联酒店客房管理系统提供了直观的客房管理控制面板。相较于非智能控制的传统运营模式,一家豪华酒店能在80%入住率的情况下,每间客房降低28%的能耗。当住客将恒温器调至“节能模式”时,能耗可再降低10%。
酒店是能耗大户,由于对服务品质的关注,其能耗水平在第三产业中一直居于高位。一种可能的解释是酒店始终将客户舒适度和体验放在考量的首位。但除了请住客减少毛巾替换和使用非一次性日用品,宽德的研究显示,集成空调、照明和电源的酒店控制系统可以在节能方面发挥重大作用,帮助酒店实现国际旅游合作伙伴协会(International Tourism Partnership)设定的节能目标的同时,不影响住客舒适度。
“昕诺飞的Interact Hospitality系统对能耗降低有显著贡献。它控制了客房内的照明、空调、电源和充电插座,并监控窗帘。例如,酒店可以通过自动调节无客房间内的温度优化能耗,并在客人入住时打开窗帘。”昕诺飞全球酒店行业总经理Jella Sergers表示。
宽德的研究显示,65%的节能功效源自Interact Hospitality和酒店物业管理系统的集成。剩余35%的节能则来自实时客房占用控制。
“酒店常用的温控系统常常提供过高或过低的温度,造成巨大的室内外温差。宽德推出了被称为‘自适应舒适设定’的推荐温度范围。”Sergers补充道。对舒适温度范围的了解可以提供更多节能选项。
“Interact Hospitality系统根据季节变化自动更新酒店内的温度设定,平衡能耗和最佳住客舒适度。”宽德董事总经理Marcus Eckersley表示。
“尽管该研究仅针对东南亚,中东和北非等热带地区酒店的显著节能表现,我们期待欧洲和北美洲等温带地区也能实现相似的节能取暖效果。相比于继续使用非智能控制系统,酒店业者可从智能升级中获得可喜的回报。”Marcus Eckersley补充道。
通过其应用程序接口(Application Program Interface,API),Interact Hospitality系统与酒店的保洁、工程及床头平板等各类信息系统实现互联互通。除了最大化能源效率和实现可持续发展目标,员工的劳动生产率和住客体验亦得到提升。Interact Hospitality直观的客房管理控制面板实时显示住客需求和客房状态,使运营流程得到简化,提高周转效率,将对住客的影响降至最低。
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